• Matheus Roque | Canal 8

Valinhos cria aplicativo para solicitações e reclamações da população


Imagem meramente ilustrativa (Arquivo CBN)

O município de Valinhos lançou uma plataforma digital para solicitações e reclamações aos serviços públicos. Moradores podem acessar o “eOuve” pelo computador ou através do aplicativo para celular, que é grátis e está disponível nos sistemas Android e iOS.

Aos que preferirem, o atendimento 156 continua acontecendo.

A plataforma permite também que o usuário acompanhe o andamento das solicitações, basta colocar o número do protocolo.

Segundo a administração municipal, é preciso que o usuário se identifique ao fazer o registro para evitar denúncias falsas, mas é possível solicitar que os dados não sejam divulgados ao fazer um pedido de sigilo na solicitação. 


Fonte: CBN Campinas

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